私隐及保安

og体育首页有一个强大的会员信息安全计划，确保og体育官网的平台有足够的安全性, which include the latest cutting-edge technology, 内部流程和员工人力. We take extensive measures to protect your personal information, and are constantly monitoring accounts for 欺诈 and identity theft. og体育官网确保持续遵守行业所需的安全框架，以验证og体育官网的内部程序操作具有内置的安全性.

如果您认为您是欺诈的受害者，请立即致电og体育官网 415-775-5377.

简介及意向

og体育首页努力满足您的需求，并保护您的身份和og体育官网收集的有关您的任何信息.

og体育官网的隐私政策:

  • covers your interaction with og体育首页, 其附属公司, 以及og体育首页及其附属公司聘请的公司，以便在您访问og体育官网拥有的任何移动或在线网站或应用程序时提供在线服务, 包括, 但不限于, og体育官网的网站, SanFranciscoFCU.com，以及og体育官网的移动应用程序(“网站”);
  • 描述在您访问og体育官网的网站时og体育官网可能收集的有关您的个人身份信息(“个人信息”)的类别;
  • 描述og体育官网可能与之共享您的个人信息的其他人士或实体的类别;
  • 披露当您使用og体育官网的网站时，其他方是否会收集您在不同时间和不同网站上的在线活动的个人信息;
  • 说明您可以如何查看和要求更改og体育官网收集的任何您的个人信息;
  • 描述og体育官网将如何通知您og体育官网的隐私政策的重要变更;
  • 披露og体育官网如何响应网络浏览器的“不跟踪”信号或其他选择退出机制;
  • 披露og体育官网是否参与收集您在不同时间和不同网站上的在线活动的个人信息;
  • describes how we safeguard children’s privacy;
  • describes the European Union’s General Data Protection Regulation; and
  • makes clear that no action on your part is needed.

og体育官网收集什么信息?

当您将数据输入新产品或服务的应用程序或当您使用og体育官网的产品和服务时，og体育官网可能会收集个人信息. Personal Information may include your name, 成员数量, 家庭或其他物理地址, 社会安全号码, 电话号码, 和电子邮件地址. 当您只是浏览og体育官网的网站时，og体育官网不会收集您的个人信息. 但是，og体育官网的网站可能会收集非个人信息，如您的IP地址和设备标识符.

og体育官网认真对待您的在线隐私，并将保护您的个人信息作为优先事项. We collect Personal Information only as allowed by law. 互联网的使用使其他各方有可能收集你在不同时间和不同网站上的在线活动数据, 包括当您使用og体育官网的网站时. Please scroll down to learn more about Mobile and Online Security.

With Whom Do We Share the Information We Collect?

og体育官网不会与附属公司共享您的个人信息 消费者私隐政策. og体育官网不会出售您的个人信息. og体育官网可能会使用或分享您的非个人信息，以改善您在og体育官网网站上的体验, to help deliver our ads on your web browser, and to measure advertising campaign effectiveness.

保持信息准确

og体育官网有关于你的准确和最新的信息是很重要的. 如果您发现您的信息不完整、不准确或过期，请通过电子邮件与og体育官网联系 1-415-775-5377 或者访问分支机构. 您也可以查看和请求更改某些个人信息，如您的电子邮件地址, 邮寄地址, 和电话号码.

政策更新

We may change our policy from time to time. 当og体育官网这样做的时候, og体育官网将通过适当的方式通知您，例如在本页上公布修订后的政策，并注明新的“最后更新”日期. 除非另有说明，og体育官网政策的任何变更将在发布后生效. 2018年5月25日，欧盟的新隐私法规(即GDPR)生效. 这些规定旨在保护欧盟国家居民的隐私权. og体育官网遵守适用的GDPR.

如何控制你的信息

og体育官网的网站在启用cookie (cookie是收集互联网流量数据的小文本文件)的情况下设计为最佳浏览。. For example, cookies store your preferences for when you visit our Site. If your web browser settings allow cookies, our Site will utilize them. You may disable or remove cookies by accessing your web browser settings. og体育官网的网站在没有cookies的情况下仍能正常运行，但某些功能可能无法正常工作. Please note that due to a lack of consistent standards across browsers, our Site may not respond to “do not track” browser settings. We do not monitor your online activities after you leave our Site.

og体育官网仅将您的个人信息用于法律允许的特定目的(见第3条并参考og体育官网的 消费者私隐政策)，这是你无法限制的. 另外, 您不能选择退出og体育官网的非个人信息共享，如您的IP地址和设备标识符.

You may, however, be able to opt out of certain advertisements. 了解有关特定广告网络的更多信息(包括如何选择退出), 点击行业集团网络符号或广告上的链接.

孩子们的隐私

在未经父母或法定监护人同意的情况下，og体育官网不会故意收集13岁以下使用og体育官网网站的个人信息.

要了解更多关于儿童在线隐私保护法(COPPA)的信息，请访问 National Credit Union Administration Regulatory Alert 或者是 联邦贸易委员会.

Do You Need to Take Any Action at This Time?

No, you do not need to take any action regarding any of the above.

查看以下可用的工具和信息，以帮助您识别欺诈活动, 以及发生这种情况时应该采取的措施.

  • 旅游的通知
    旅行时请拨打1-415-775-5377通知og体育官网，og体育官网会全天候监控您的信用卡.
  • 身份盗窃
    采取措施防止 & 处理身份盗窃.
  • 隐私政策
    Learn how we protect your personal information

网络钓鱼是一种试图欺骗消费者提供个人信息的骗局. A communication claiming a need to verify personal information is sent, 经常将消费者引导到一个虚假的网站，以验证个人信息或证明有资格获得一个不存在的奖品. These fake 网站s and email messages can look legitimate, 使用实际金融或政府机构的标志和其他元素.

网络钓鱼电子邮件

  • 试图通过垃圾邮件和电子邮件欺骗获取机密信息.
  • Usually contain an E-mail with a fake logo and an urgent call to action.
  • 旧金山FCU永远不会向您发送电子邮件，要求您验证或发送个人信息作为回复.

网络钓鱼

  • 企图通过恶意或假冒的克隆网站获取机密信息.
  • Usually comes in the form of a Website requesting sensitive data.
  • 旧金山FCU永远不会向您发送电子邮件，要求您验证或通过回复或通过网站发送个人信息.

电话/短信钓鱼

  • 企图通过电话冒充获取机密信息. 这些电话或短信通常指示消费者紧急拨打某个电话号码.
  • 受害的消费者拨打这个号码，向他们认为值得信任的人提供敏感信息.
  • Security attacks that include text messages are especially important, 因为消费者经常被诱骗点击链接，从而下载特洛伊木马, virus or other malware onto their cellular 电话 or other mobile device.

社会工程

  • 企图利用心理操纵使人们提供机密信息以达到收集信息的目的, 欺诈, 或者系统访问. 也被称为人类黑客.
  • Social engineering has many attack vectors 包括 email, 电话, 面对面的谈话, 社交网络, 甚至是蜗牛邮件或传真.

袭击者的动机

  • 经济利益: 原因显而易见.
  • 政治利益: 想想网络战和恐怖主义. 例如, 你可能听说过来自中国或俄罗斯的所谓国家支持的攻击. 或者那些为支持ISIS而组建并发动攻击的黑客组织.
  • 个人恩怨: This can include revenge, disgruntled employees and insider attacks. 然而，这也可能是心怀不满的成员或有相同动机的非成员.
  • 恶意或好奇: The classic stereotype of hackers depicted in TV and film. While some may want to prove their SE expertise, some could be amateurs who are curious to test what they are capable of.

避免上当受骗的小贴士

  • 如果你没有主动打电话给信誉良好的人，千万不要在电话里透露银行账户或信用卡号码, 已知的业务. 骗子不断尝试新鲜的故事来欺骗消费者提供他们的私人和财务信息.
  • 不回复未经请求的电子邮件或点击未经请求的电子邮件中的链接作出回应. 在打开任何附件之前，确保你知道电子邮件来自谁或在哪里.
  • 如输入个人资料, 要小心，并确保只在已知合法和安全的网站上这样做. 始终在浏览器中查找“锁定的挂锁”或在网站URL地址开头查找“http”以证明安全性.
  • 检查你的账户, 查看报表, 每个月检查几次所有的交易，以防任何未经授权的收费.
  • Regularly update anti-virus software and system security patches.
  • 尽量远离“免费优惠”,，尤其是那些要求你提供私人信息、银行账户或信用卡号的邮件. 请记住，这样的优惠往往掩盖了说服你放弃你的财务信息的真正目的.

For more information about Phishing scams, please visit these sites:

og体育官网在网上银行中集成了多因素身份验证(MFA)，使用多层安全和验证来确认会员身份.

此外，og体育官网还实现了:

  • 加密和密码保护. 当您登录网上银行时, og体育官网使用安全套接字层(SSL)和传输层安全(TLS)技术来加密网络上传输的所有信息. 这将确保您和旧金山联邦调查局之间的信息传输安全.
  • 扩展验证证书(EV). The EV certificate establishes and clearly displays the 网站’s owner. This lets you know that you’re at a valid San Francisco FCU 网站, 而且不是一个看起来像骗子的人.

安全提示

  • Always keep your password private and safe
  • Avoid using the same password for multiple accounts or different sites
  • Ensure your password is unique, long and strong. 创建容易记住，但其他人很难猜到的密码.
  • 使用大写和小写字母，并包括一个特殊字符(!, &， #， %等)
  • 不要使用家庭成员或宠物的名字
  • Don’t use 电话 numbers, 社会安全号码s or birthdates
  • Don’t use your account number within the password
  • 更新密码. 请定期修改密码. 这有助于在有人获取您的用户ID和密码时确保您的帐户安全.
  • 使用并定期更新防火墙, 反间谍软件, and anti-virus software to protect your computer against viruses.
  • Ensure your browsers are up-to-date with latest versions.
  • 定期删除浏览器缓存和历史记录，或者选择禁用web缓存.
  • 设置警报在您的网上银行帐户通知您的任何可疑活动.
  • Never share your device, especially with someone you do not know
  • Never store your 密码 in un-secure apps
  • 当你不使用手机应用程序时，一定要注销它
  • 如果您丢失了移动设备, be sure to change your San Francisco FCU password as soon as possible
  • Only install applications from Google Play 或者是 Apple App Store, and only select applications from trusted sources.
  • 确保你定期更新你的设备操作系统，并检查App Store更新你安装的应用程序.
  • 将您的Visa借记卡或信用卡添加到使用令牌化的移动支付应用程序中，例如Apple Pay®, Android Pay™或Samsung Pay™. 每次您使用移动支付应用程序而不是使用实体卡付款, you help to shield your card number from 欺诈.
  • 避免使用外形不寻常的自动取款机
  • 使用自动柜员机时，站在柜员机正前方，输入密码时遮住手
  • 如果你注意到卡槽, 针垫, or any part of the ATM seems have been tampered with or altered, 不用自动取款机
  • 通知旧金山FCU如果您的卡已被捕获而未归还-进入分行或致电og体育官网的服务中心 415.775.5377

VISA®通过向使用此服务的商家注册您的卡，确保购买安全.

For lost/stolen cards please see below for 电话 numbers:

SFCU Visa信用卡SFFCU信用卡
营业时间415.775.5377 415.775.5377
营业时间以外415.775.5377 -方案5或 800.682.6075 415.775.5377 -选项6或 888.241.2510
在美国以外.S.206.352.4950 (收集)909.941.1398 (收集)

According to the 联邦贸易委员会’s Web site, 身份盗窃被定义为“窃取你的好名字进行欺诈的行为”.“当有人使用你的姓名等个人信息时，就会发生身份盗窃, 社会安全号码, credit card number or other identifying information, without your permission to commit 欺诈 or other crimes.

Take the time to review the below points to avoid becoming a victim:

  • 保护您的个人信息
  • Check your financial statements for any unauthorized charges
  • Review your credit report at least once a year
  • 将包含个人信息的文件撕碎后再扔掉
  • 注册“无纸化声明”——尽量不要把邮件留在你的邮箱里
  • 保护你的电子设备，使用安全的网站，设置难以猜到的密码
  • Only carry the credit cards and documents that you really need, 尽量不要携带密码, 密码, Passport or Social Security card in your wallet or purse.
  • Keep personal and sensitive information (bank statements, 网上银行账户登录, debit card PIN numbers or paper checks) away from where others, 包括你的家人, 朋友, 邻居们也能看到.
  • 及时取回你的邮件.
  • Do not respond to emails requesting personal information. 旧金山FCU永远不会向您发送电子邮件，要求您验证或发送个人信息作为回复.
  • 在处理电脑或移动设备之前，请确保删除任何个人信息
  • 一定要问雇主, 债权人和企业将如何使用和保护你的个人信息
  • 总是取消 & 销毁旧的/未使用的信用卡

如果你发现自己成为身份盗用的受害者，请立即采取以下行动:

  • 向警方报案. 获得一份报告的副本，提交给你的债权人和其他可能需要犯罪证据的人.
  • 联系下面列出的三个主要信用报告机构的欺诈部门. 要求他们在你的档案上设置“欺诈警报”，并且在没有你的批准的情况下不会授予新的信用.
  • File your complaint with the 联邦贸易委员会 (FTC). 联邦贸易委员会拥有一个身份盗窃案件数据库，供执法机构调查使用. 投诉链接: http://www.Federal Trade Commission.gov/faq/consumer-protection/submit-consumer-complaint-Federal Trade Commission 网站
  • Contact San Francisco FCU’s Service Center at 415.775.5377 to close your de欺诈ed accounts and open new accounts.

三大信用报告机构:

Equifax
www.equifax.com 网站
如欲订购报告，请致电: 800-685-1111
举报诈骗，请致电: 800-525-6285
TDD 800-255-0056
P.O. 740241箱
亚特兰大，佐治亚州30374-0241

益百利
www.益百利.com 网站
如欲订购报告，请致电: 益百利 (888 - 397 - 3742)
举报诈骗，请致电: 888 -益百利(397 - 3742)
TDD 800-972-0322
P.O. 9532箱
Allen TX 75013

TransUnion
www.transunion.com 网站
如欲订购报告，请致电: 800-888-4213
举报诈骗，请致电: 800-680-7289
TDD 877-553-7803
P.O. 6790箱
富勒顿，加利福尼亚州92834-6790

For more information about identity theft visit:

We recommend you request and check your credit report once a year. To obtain a copy of your free credit report, visit the Web site at http://www.AnnualCreditReport.com 网站 或打电话 877.322.8228.

您也可以浏览以下三个主要信用报告机构的网址:

Equifax
http://www.equifax.com 网站
1-800-685-1111

益百利
http://www.Experian.com 网站
1-888-397-3742

反式联盟
http://www.transunion.com 网站
1-800-888-4213

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